1. В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
  1.1. Правила - настоящий документ, описывающий правила использования Подарочного сертификата GULLIVER GROUP при осуществлении покупок в магазинах сети Gulliver и Button Blue, а также в интернет-магазине Gulliver Market.
  1.2. Продавец – юридическое лицо, осуществляющие деятельность по продаже товаров потребителям и предлагающее Держателю (Покупателю) заключить договор розничной купли-продажи Товара (Товаров) в магазинах сети Gulliver и Button Blue, а также в интернет-магазине Gulliver Market.
  1.3. Интернет-магазин Gulliver Market – интернет-магазин расположенный по адресу gulliver.ru.
  1.4. Держатель (Покупатель) - полностью дееспособное физическое лицо, фактически владеющее Подарочным сертификатом GULLIVER GROUP, согласившееся с условиями настоящих Правил при использовании Подарочного сертификата GULLIVER GROUP, имеющее намерение приобрести Товар в магазинах сети Gulliver и Button Blue, а также в интернет-магазине Gulliver Market.
  1.5. Подарочный сертификат GULLIVER GROUP (Далее - Подарочный сертификат) – Подарочная карта, подтверждающая намерение его Держателя (Покупателя) заключить договор купли-продажи, а также право Держателя (Покупателя) зачесть Номинал Подарочного сертификата в счет оплаты за товары, приобретаемые в магазинах сети Gulliver и Button Blue, а также в интернет-магазине Gulliver Market.
    1.5.1. Пластиковый Подарочный сертификат – представляет собой пластиковую карту с уникальным номером которому присваивается уникальный цифровой код.
    1.5.2. Виртуальный Подарочный сертификат – представляет собой документ в электронном виде, содержащий уникальный цифровой код.
  1.6. Использование Подарочного сертификата в интернет-магазине Gulliver Market - совершение Держателем (Покупателем) действий по введению уникального цифрового кода Подарочного сертификата в специальное поле в «Корзине» Держателя (Покупателя) при оформлении Заказа в интернет-магазине Gulliver Market и нажатия кнопки «Применить». После применения сертификата в чеке в учетной системе Продавца в отношении такого Подарочного сертификата имеются сведения об использовании Подарочного сертификата 
  1.7. Использование Подарочного сертификата в магазинах сети Gulliver и Button Blue – передача Держателем (Покупателем) пластикового Подарочного сертификата либо уникального цифрового кода из виртуального Подарочного сертификата продавцу магазина сети Gulliver или Button Blue перед оплатой Товара. После применения сертификата в чеке в учетной системе Продавца в отношении такого Подарочного сертификата имеются сведения об использовании Подарочного сертификата
  1.8. Товар – любые вещи, не изъятые из гражданского оборота, предлагаемые для розничной продажи в магазинах сети Gulliver и Button Blue, а также в интернет-магазине Gulliver Market.
  1.9. Срок действия Подарочного сертификата - период времени, в течение которого Подарочный сертификат может быть использован при оплате Товаров, приобретаемых в магазинах сети Gulliver и Button Blue, а также в интернет-магазине Gulliver Market. Срок действия Подарочного сертификата - бессрочно.
  1.10. Номинал Подарочного сертификата – сумма, зачисляемая на счет Подарочного сертификата, в пределах которой Держатель (Покупатель) может оплатить Товар с использованием Подарочного сертификата. Покупатель при приобретении пластикового Подарочного сертификата может выбрать любой Номинал Подарочного сертификата начиная от 1000 рублей. При приобретении виртуального Подарочного сертификата Покупатель может выбрать любой Номинал Подарочного сертификата от 1000 до 30000 рублей. Использование Подарочного сертификата в магазинах сети Gulliver и Button Blue а также в интернет-магазине Gulliver Market свидетельствует о полном и безоговорочном согласии Держателя (Покупателя) с настоящими Правилами. Подробности о правилах использования Подарочного сертификата можно узнать по телефону клиентского сервиса 8 800 600 84 58, а также у продавцов в магазинах сети Gulliver и Button Blue.


 2. Общие условия использования Подарочных сертификатов
   2.1. Подарочный сертификат можно приобрести в магазинах сети Gulliver и Button Blue а также в интернет-магазине Gulliver Market.
     2.1.1. При покупке Подарочного сертификата в интернет-магазине Gulliver Market в одном заказе возможно приобрести только один Подарочный сертификат.
       2.1.1.1. Приобретенный в интернет-магазине Gulliver Market Подарочный сертификат направляется электронным письмом на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.
       2.1.1.2. Чек о покупке Подарочного сертификата в интернет-магазине Gulliver Market отправляется Покупателю отдельным электронным письмом на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.
    2.1.2. При покупке Подарочного сертификата не применяются и не действуют дисконтные карты программы лояльности, акции, скидки и промокоды.
  2.2. Обязательство по передаче Товара при использовании Держателем (Покупателем) Подарочного сертификата возникает из Договора розничной купли-продажи заключенного между Продавцом и Держателем (Покупателем) в магазинах сети Gulliver и Button Blue, а также в интернет-магазине Gulliver Market.
  2.3. Подарочный сертификат не является ценной бумагой, денежным знаком, банковским счётом, вкладом, электронным средством платежа или иным финансовым продуктом и подтверждает право Держателя (Покупателя) на приобретение Товаров в пределах Номинала Подарочного сертификата.
  2.4. Подарочный сертификат может быть использован Держателем (Покупателем) только в целях приобретения Товаров в магазинах сети Gulliver и Button Blue, а также в интернет-магазине Gulliver Market.
    2.4.1. Подарочный сертификат не может быть приобретен и использован в мобильном приложении Gulliver Market.
  2.5. Подарочный сертификат может быть использован только физическим лицами.
  2.6. Подарочный сертификат после его использования повторному пополнению и использованию не подлежит.
  2.7. Использование Подарочного сертификата при оплате Товаров на условиях настоящих Правил, возможно только в течение Срока действия Подарочного сертификата, по истечении которого Подарочный сертификат аннулируется, обязательства Продавца по отношению к Держателю (Покупателю), связанные с использованием Подарочного сертификата прекращаются, денежные средства, переданные Держателем (Покупателем) Продавцу при получении Подарочного сертификата не возвращаются.
  2.8. Подарочный сертификат не подлежит обмену и возврату.
  2.9. Подарочный сертификат не может быть возвращен Продавцу в обмен на денежные средства (в наличной или безналичной форме).
  2.10. Проверить баланс Подарочного сертификата можно в интернет-магазине Gulliver Market, а также на кассе в магазинах сети Gulliver и Button Blue.


3. Порядок использования Подарочного сертификата при оплате Товаров
  3.1. Номинал Подарочного сертификата может быть зачтен Продавцом в счет оплаты Товаров, приобретаемых Держателем (Покупателем) в магазинах сети Gulliver и Button Blue, а также в интернет-магазине Gulliver Market с соблюдением следующих условий:
    3.1.1. Для оплаты Товаров в магазинах сети Gulliver и Button Blue может быть предъявлен один или несколько Подарочных сертификатов, при этом Номиналы имеющихся у Держателя (Покупателя) Подарочных сертификатов суммируются;
    3.1.2. Для оплаты Товаров в интернет-магазине Gulliver Market может быть предъявлен один или несколько Подарочных сертификатов, но не более 1 Подарочного сертификата на один заказ (номиналы имеющихся у Держателя (Покупателя) Подарочных сертификатов не суммируются);
    3.1.3. Иные акции, скидки, промокоды, а также скидки по дисконтным картам лояльности суммируются к Номиналу используемого Подарочного сертификата.
    3.1.4. В случае приобретения Товаров на сумму, меньшую Номинала Подарочного сертификата, разница между суммой стоимости Товаров и Номиналом Подарочного сертификата Держателю (Покупателю) не возвращается, не может быть использована при следующей покупке;
    3.1.5. В случае приобретения Товаров на сумму, превышающую Номинал Подарочного сертификата, разница между суммой стоимости Товаров и Номиналом Подарочного сертификата доплачивается Держателем (Покупателем).
    3.1.6. Возврат товара, оплаченного Подарочным сертификатом, производится в общем порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При этом Покупателю, оплатившему Товар с использованием Подарочного Сертификата возвращаются денежные средства в размере стоимости возвращаемого Товара.
  3.2. Подарочный сертификат не может быть применен для оплаты стоимости доставки Товара.
  3.3. В случае приобретения Товаров в интернет-магазине Gulliver Market оплата заказа с применением Подарочного сертификата возможна исключительно онлайн на сайте интернет-магазина, без возможности оплаты Товаров с применением Подарочного сертификата в пункте выдачи товаров либо курьеру.
  3.4. Продавец вправе не засчитывать в счет оплаты Товаров Номинал Подарочного сертификата в случае, если в учетной системе Продавца в отношении такого Подарочного сертификата имеются сведения об использовании Подарочного сертификата.


4. Порядок рассмотрения конфликтных ситуаций, связанных с использованием Подарочных сертификатов
  4.1. В случае неработоспособности Подарочного сертификата и проблем с его Использованием, Держатель (Покупатель) вправе обратиться к Продавцу с заявлением с описанием возникших проблем при использовании Подарочного сертификата, через Чат или форму обратной связи на сайте интернет-магазина Gulliver Market, либо обратиться в клиентский сервис по телефону 8 800 600 84 58, а также на кассу в магазинах сети Gulliver и Button Blue.
  4.2. Продавец в течение 5 (Пяти) рабочих дней осуществляет проверку с целью установления причин, по которым Держателю (Покупателю) не удалось воспользоваться Подарочным сертификатом, по результатам которой Держателю (Покупателю) сообщается решение Продавца.
  4.3. Продавец не несет ответственности, не предоставляет дополнительных Подарочных сертификатов и не компенсирует убытки, в случае если Держатель (Покупатель) не может использовать Подарочный сертификат по причине неправомерного использования Подарочного сертификата третьими лицами, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности.
  4.4. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных с использованием Подарочного сертификата, осуществляется в общем порядке в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.


5. Ранее приобретенная Подарочная карта Button Blue
  5.1. Ранее приобретенные Подарочные карты номиналом 1000, 2000, 3000, 5000 действуют только в магазинах сети Button Blue.
  5.2. Подарочная карта используется только один раз, вне зависимости от размера ее номинала.
  5.3. Срок действия подарочной карты с момента активации - 12 месяцев.
  5.4. Если сумма покупки выше номинала Подарочной карты, недостающая сумма подлежит доплате.
  5.5. Если сумма покупки ниже номинала карты, остаток не выплачивается.
  5.6. Подарочная карта является предъявительской, в случае утери или утраты не блокируется и восстановлению не подлежит.
  5.7. В случае повреждения магнитной полосы карта к оплате не принимается и считается недействительной; возврату и обмену не подлежит.
  5.8. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Подарочной карты, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.


6. Ранее приобретенная Подарочная карта Gulliver
  6.1. Ранее приобретенные Подарочные карты номиналом 1000, 2000, 3000, 5000 действуют только в магазинах сети Gulliver.
  6.2. Подарочная карта используется только один раз, вне зависимости от размера ее номинала.
  6.3. Срок действия подарочной карты с момента активации - 12 месяцев.
  6.4. Если сумма покупки выше номинала Подарочной карты, недостающая сумма подлежит доплате.
  6.5. Если сумма покупки ниже номинала карты, остаток не выплачивается.
  6.6. Подарочная карта является предъявительской, в случае утери или утраты не блокируется и восстановлению не подлежит.
  6.7. В случае повреждения магнитной полосы карта к оплате не принимается и считается недействительной; возврату и обмену не подлежит.
  6.8. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Подарочной карты, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.